Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este BYTTEH, str. Nicolae Dimo 15/2, Chișinău. Pentru orice întrebare despre datele dvs. ne puteți scrie sau suna: +373 78 740 917.

Ce date primim și de ce

• Vizitarea site-ului. Nu cerem nume, telefon sau e-mail: site-ul nu are formulare, conturi sau coș. Serverul de găzduire înregistrează automat date tehnice (adresa IP, browserul, ora și pagina accesată) pentru funcționarea și protecția site-ului. Temeiul este interesul legitim de a asigura funcționarea în siguranță a site-ului. Jurnalele sunt păstrate de furnizorul de găzduire cel mult o zi și șterse automat; nu le descărcăm, nu le păstrăm separat și nu le folosim pentru a vă identifica.
• Apeluri și mesaje. Când ne sunați sau ne scrieți în Viber, WhatsApp ori Telegram, vedem numărul, numele din profil și textul mesajului. Le folosim doar pentru a vă răspunde, a stabili o vizionare și vânzarea. Temeiul sunt demersurile făcute la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract și contractul însuși. Dacă ați cumpărat un aparat, păstrăm conversația până la sfârșitul garanției și încă 6 luni; dacă nu a existat o cumpărare — cel mult 6 luni. Aplicațiile de mesagerie prelucrează datele conform politicilor proprii.
• Linkuri externe. Linkurile spre Instagram, aplicații de mesagerie și hărți deschid aceste servicii, care prelucrează apoi datele. Site-ul nu le încarcă scripturile sau widgeturile până nu accesați singur linkul.

Cookie-uri

Folosim un singur cookie funcțional, lang, care reține limba aleasă timp de un an și se setează doar când schimbați limba. În plus, browserul reține, doar în fila curentă, că animația de deschidere a fost afișată. Nu avem cookie-uri de analiză sau publicitate, contoare ori trackere terțe, de aceea nu afișăm banner de consimțământ.

Cui transmitem datele

Nu vindem datele și nu le transmitem în scop de publicitate. Site-ul este găzduit de Vercel Inc. (SUA), iar baza de date de Neon (server în UE). Acești furnizori prelucrează datele doar în numele nostru; transferul în afara Republicii Moldova se face cu garanțiile cerute de lege (clauze contractuale standard).

Drepturile dvs.

Puteți afla ce date avem despre dvs., le puteți rectifica sau șterge, puteți restricționa ori contesta prelucrarea și primi datele într-un format convenabil. Scrieți-ne: +373 78 740 917 — răspundem în cel mult 30 de zile. Nu sunteți obligat să ne comunicați datele: fără ele doar nu vă putem răspunde. Nu luăm decizii automate și nu creăm profiluri. Puteți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (datepersonale.md).

Securitate

Site-ul funcționează doar prin HTTPS, panoul de administrare este accesibil doar angajaților magazinului, iar fotografiile sunt publicate fără metadate, inclusiv fără geolocalizare. Din clipurile video metadatele nu se șterg automat, de aceea filmăm cu geolocalizarea dezactivată.

Temei legal

Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (armonizată cu Regulamentul UE 2016/679, GDPR). Dacă politica se schimbă, noua versiune apare pe această pagină, cu data actualizării.